Yetkili Bayilik Belgesi

VETA Dış Ticaret A.Ş. tarafından yetkilendirilmiştir

Elit Bebe, Türkiye'nin tek yetkili ithalatçı ve dağıtıcısı olan VETA Dış Ticaret A.Ş. tarafından Kanz ve Pierre Cardin Baby Stuff markalarının yetkili satış noktası olarak belgelendirilmiştir.

Mağazamızdan satın aldığınız tüm ürünler orijinal olup üretici firma garantisi altındadır. Yetkili bayi olarak ürünlerinizin garanti süreçlerini doğrudan takip edebilmekteyiz.

Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.

Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garanti kapsamındadır.

Garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malı tamir süresi 20 iş günüdür. Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde, üretici veya ithalatçı benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.

Garanti süresi içerisinde malzeme, işçilik ve montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.

Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın bir yıl içerisinde en az dört defa veya garanti süresi içerisinde altı defa arızalanması ya da bu arızaların maldan yararlanamayı sürekli kılması halinde tüketici, malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesini veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir.

Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

Garanti süresi içerisinde zorunlu periyodik bakımlarda verilen hizmet karşılığında tüketiciden işçilik ücreti veya benzeri bir ücret talep edilemez.

Fabrikasyon hatalarından doğan arızaların garanti kapsamında tamiri için ürünün satıcı mağaza tarafından kaşelenmiş orijinal fatura ve garanti kartı ile servise getirilmesi veya gönderilmesi şarttır.

Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğüne başvurulabilir.